Objetivo

Informar sobre el uso, fines y tratamiento de datos personales recogidos y proporcionados directamente por el usuario a través de los diferentes formularios y utilidades publicadas en el sitio web https://consuplast.com/ que pertenece a la Empresa CONSUPLAST S.A. (en adelante: Empresa), la cual es parte del grupo de empresas vinculadas con y bajo el control de CORPORACIÓN GOEH C.A.

Responsable de Tratamiento de Datos

Datos Personales que se Recogen

Mediante el sitio web empresarial, el usuario directamente proporciona los siguientes datos:

Menú Contáctanos

• Nombre, apellido
• Correo electrónico
• Asunto
• Mensaje

Redes Sociales Empresariales

La Empresa proporciona diferentes alternativas de comunicación, entre ellas redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp, en las que el usuario puede solicitar información específica de productos, requerimientos e información empresarial, proporcionando de forma directa lo siguiente:

Red Social	Datos enviados desde las redes sociales
Facebook	Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, usuario de red social.
WhatsApp	Número de teléfono, nombres, apellidos.
Instagram	Nombre, teléfono, usuario de red social.

Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recogidos en los portales web de la Empresa son utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades Principales

Sección Web	Finalidad Principal	Base Legitimadora
Contáctanos	Gestionar la respuesta a los requerimientos e información solicitada por el cliente a través del portal web (incluye el contenido del mensaje enviado).	Art. 7.1 Consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas.
Redes Sociales (Facebook / Instagram)	Comunicarse con el usuario y gestionar consultas y requerimientos asociados a información de eventos y productos publicados.	Art. 7.1 Consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas.
WhatsApp	Comunicarse con el usuario y gestionar las consultas y requerimientos realizados a través de los medios de contacto utilizados.	Art. 7.1 Consentimiento del titular para el tratamiento de sus datos personales, para una o varias finalidades específicas.

Con respecto a la información ingresada, el usuario manifiesta que todos los datos ingresados son correctos, cualquier actualización debe ser notificada al correo electrónico: protecciondedatos@gerardoortiz.com. Si los datos ingresados directamente por el usuario son incorrectos, no se podrá establecer comunicación para la atención de requerimientos solicitados.

Otras Finalidades

De manera adicional, y solo con su consentimiento libre, específico, informado e inequívoco utilizaremos sus datos personales de correo electrónico y número de teléfono para:

• Enviar comunicaciones e información asociada a promociones, ofertas y publicidad de nuevos productos de la Empresa.
• Enviar comunicaciones asociadas a promociones, ofertas, publicidad y programas de beneficios de las diferentes compañías vinculadas a CORPORACIÓN GOEH C.A.

La Empresa se compromete a realizar el tratamiento de sus datos personales de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su Reglamento General.

Cookies

Las cookies son pequeños archivos creados al visitar un sitio web para almacenar información técnica, preferencias personales y personalización de contenidos. Las categorías manejadas son:

• Necesarias: requeridas para el adecuado funcionamiento del sitio web.
• Funcionales: ayudan a realizar ciertas funcionalidades, como compartir contenido en redes sociales, recopilar comentarios y otras características de terceros.

Enlaces a Terceros y Destinatarios de Datos

Existen vínculos a redes sociales empresariales donde se publica información. No se comparten datos personales desde la Empresa a páginas externas. Los datos se manejan únicamente entre destinatarios internos (Áreas internas de la Corporación) para cumplir las finalidades principales y aspectos tecnológicos como envío de correos, seguridad de la información y tecnología, gestionados por las áreas técnicas.

Seguridad, Transferencias y Almacenamiento

• Seguridad de los datos: Se implementan medidas técnicas y organizativas para mantener la confidencialidad, disponibilidad e integridad de los datos.
• Transferencias internacionales: A través de Gerardo Ortiz e Hijos Cía. Ltda., se contratan servicios de hosting de sitios web con proveedores que alojan su infraestructura en EE. UU., comprometidos con el cumplimiento normativo de protección de datos.
• Base de datos: Los datos ingresados se almacenan en una base de datos administrada por personal encargado del mantenimiento del sitio web.
• Decisiones automatizadas: No se realiza toma de decisiones automatizadas con los datos proporcionados.
• Retención de los datos: Se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o el usuario solicite el ejercicio del derecho de oposición o eliminación.

Ejercicio de Derechos

Se reconoce al titular el derecho de acceso, rectificación y actualización, supresión/eliminación, oposición, portabilidad, suspensión del tratamiento, y a no ser objeto de decisiones automatizadas.

Para ejercer sus derechos, deberá enviar el formulario establecido a la cuenta de correo electrónico: protecciondatospersonales@gerardoortiz.com. La negativa para el uso de datos en finalidades adicionales no restringe el acceso a los servicios y productos solicitados.

Otros Aspectos

• Política Corporativa: Para más información, consulte la política corporativa de protección de datos.
• Datos de Menores: CONSUPLAST S.A. no solicita ni trata datos de menores; los servicios se dirigen a usuarios mayores de edad.
• Actualizaciones: La Empresa se reserva el derecho de modificar la presente política. Las actualizaciones se publicarán en el portal web.